Od 15 października 2024 roku, ING Bank Śląski umożliwi odroczenie na maksymalnie 3 miesiące spłaty rat kredytu konsumenckiego, hipotecznego, firmowego, a także leasingu oraz faktoringu. Z tej formy pomocy mogą skorzystać poszkodowani przez powódź lub jej bezpośrednie następstwa - klienci indywidualni oraz firmy - zgodnie z zapisami moratorium pozaustawowego opublikowanego przez Związek Banków Polskich.
Klienci, którzy spełniają warunki wskazane w moratorium, czyli ponieśli szkody majątkowe, utracili pracę lub główne źródło dochodu w wyniku powodzi lub jej bezpośrednich następstw, mogą złożyć wniosek do końca tego roku.
Z pomocy mogą skorzystać klienci indywidualni, których opóźnienie w spłacie kapitału lub odsetek nie przekraczało 30 dni na 31 sierpnia tego roku. W przypadku firm i rolników opóźnienie w spłacie kapitału lub odsetek nie może przekraczać 30 dni na 31 sierpnia lub na dzień złożenia wniosku. Dla średnich przedsiębiorców dodatkowymi warunkami skorzystania z moratorium są: przejściowe pogorszenie sytuacji finansowej w wyniku powodzi, posiadanie zdolności kredytowej na koniec 2023 roku, brak złożonego wniosku wobec takiego podmiotu o ogłoszenie upadłości lub wszczęcie postępowania restrukturyzacyjnego oraz brak otwartego postępowania dotyczącego likwidacji przedsiębiorstwa lub postępowania egzekucyjnego.
Klientom, którzy skorzystają z moratorium, bank wydłuży okres finansowania, tak żeby odsetki naliczone za okres odroczenia nie doprowadziły do nadmiernego zwiększania miesięcznego obciążenia. Podmioty, które korzystają z produktów odnawialnych i nie spełniają standardowych warunków odnowienia w okresie do 31 grudnia 2024 roku, mogą złożyć wniosek o zmianę daty zapadalności o maksymalnie trzy miesiące.
Wniosek o odroczenie spłaty kredytu oraz zmianę daty zapadalności można złożyć w kanałach zdalnych. Nie jest do tego konieczna wizyta w oddziale ING. Klient nie ponosi opłat za realizację wniosku.
Klienci korzystający z leasingu mogą odroczyć spłaty kapitałowej części raty leasingowej. W przypadku faktoringu możliwe jest odroczenie spłaty należnej od klienta.
Dodatkowo ING Lease wstrzymał pobieranie opłat leasingowych za przedmioty, które uległy uszkodzeniu podczas powodzi, aż do decyzji o wypłacie odszkodowania.
Przypomnijmy, że ING podjął również decyzję o zawieszeniu weryfikacji warunku aktywności na Kontach Direct dla Firm. To oznacza, że wszyscy klienci, którzy posiadają Konto Direct dla Firm i mają siedzibę na terenach objętych stanem klęski żywiołowej nie będą ponosić opłat za prowadzenie rachunku i przelewy krajowe PLN i SEPA przez trzy miesiące, tj. w okresie od 1 września do końca listopada 2024 r.
Obecnie wprowadzane przez ING moratorium pozaustawowe jest opracowane wspólnie przez sektor bankowy i bazuje na doświadczeniach z okresu pandemii Covid-19 z początku 2020 roku.